同志们:
经过严格的推荐申报、集中审核和媒体公示等环节,团县委、县文明办评审出了2009年度客运系统青年文明号车辆15台及青年岗位能手15名。今天我们在此召开授牌表彰会议,对于激发广大青年司机的争先创优意识,引导先进客运车辆优质服务奉献社会,推进青年文明号创建活动深入开展,具有十分重要的意义。首先,我代表县委、县政府向获得2009年度客运系统青年文明号车辆和青年岗位能手表示热烈的祝贺!向客运系统的广大青年员工表示亲切的问候!
青年文明号创建活动是共青团中央于1994年推出的一项青年文明工程。其目的就是通过文明号创建这个载体,强化青年争先创优意识、激励青年激扬青春昂扬奋进、引导青年立足岗位奉献社会,切实发挥青年在参与发展服务社会、推进社会主义三个文明建设中的突击队和生力军作用。经过十几年的积极推行,我县青年文明号创建活动成效明显,得到了社会各界的认可和推崇,赢得了各界青年和青年群体的欢迎、信赖,取得了很好的社会声誉和社会效果,先后申报和评审出国家、省、市、县级青年文明号集体58个,形成了良性互动的工作格局,为激励、引导、带领广大团员青年积极投身全县经济社会发展做出了积极贡献。县委对于我县青年文明号创建工作是充分肯定的。
下面,结合当前全县经济社会发展形势,就推进青年文明号创建工作,我代表县委、县政府讲几点意见:
一、珍惜荣誉、戒骄戒躁,严格按照青年文明号要求做好各项工作。今天我们授牌命名的15台青年文明号客运车辆,是从全县客运系统评选出来的先进青年典型,在本系统本单位既是开展工作的中坚骨干,又是对外展示形象的典型代表。青年文明号绝不仅仅是一个牌子、一个荣誉,更是一份责任、一种鞭策,大家在获得这项荣誉的同时,也意味要承受更大的压力、担起更多的责任,希望大家正确对待、戒骄戒躁,以此为新的起点,再接再厉,带动更多的青年司机和客运车辆立足岗位,再立新功、再创新业绩。要继续勇挑重担,主动发挥模范作用,自觉在工作中争当排头兵,不仅在本系统要自加压力,自定目标,干出成绩,作出表率,而且要跳出系统比干劲,不安于现状,不小成即满。今年评为县级“青年文明号”和岗位能手,下一步就要谋划申报市级、省级甚至国家级“青年文明号”和岗位能手,通过一步一个脚印的努力,真正发挥出模范带头作用,为推动本系统本企业各项工作开展作出贡献。要牢记优质服务主题,立足本职,着眼实际,进一步转变工作作风,优化服务质量,从身边的事做起,从为民便民的小事做起。做到:树立浠水客运形象,安全周到及时方便;车容整洁服务规范,文明经营顾客至上;规范收费老小无欺,遵纪守法服从管理;拾金不昧助人为乐,见义勇为救死扶伤;外树形象内练素质,团结互助自强自律。
二、立足实际、提升实效,切实发挥青年文明号的重要作用。青年文明号作用的发挥主要体现在三个方面,一是提高部门和单位服务水平的重要手段,二是带领青年建功成才的重要舞台,三是加强新时期共青团工作的重要载体。要切实发挥青年文明号在本单位本系统提升服务水平、提振社会美誉度的示范带动作用。创建成功、获得授牌不是青年文明号创建活动的终点,而是起点,各青年文明号客运车辆要借此契机,通过严格落实创建标准倡导优质服务,通过开展岗位竞赛学习优质服务,通过日常工作实践优质服务,通过自我考核评价检验优质服务,将青年文明号各项要求落实到日常营运中、体现到每个司机身上,在日常营运中不断改善服务态度、优化服务过程、提高服务质量、提高团队意识、提高经营理念,发挥好在本系统的示范带动作用,引领形成行业良好风尚。客运系统的各个公司在今后工作中要继续以体现优质服务的创建标准要求这15台青年文明号客运车辆,以点带面,全面提高行业人员队伍素质、行业服务质量、行业管理水平和行业整体文明程度。使青年文明号成为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的舞台和展示青年风采的窗口。
三、拓展领域、丰富内涵,推进青年文明号创建工作深入开展。随着社会的发展,作为青年文明号活动的发起者、组织者,共青团组织自身也面临着严峻的考验。下步工作中,团县委要按照县委和上级团组织的要求,积极探索青年文明号创建的新理念、新思路、新举措,找准结合点、拓展覆盖面,感召和带动更多的青年投身青年文明号创建工作,推动全县青年文明号创建活动不断深入开展。一是要找准结合点。青年文明号创建活动以共青团组织为发动者,以青年为主体,以单位、企业为载体,以社会为服务对象。由于各行业中青年的服务对象不同,对青年素质高低的要求也不尽相同,但有一点可以肯定,单位、企业要效益、要形象,青年要发展、要成才,必须围绕单位、企业、青年的发展需要来开展活动。这是深化“青年文明号”活动的最佳结合点,脱离了这个结合点,青年文明号创建活动将失去开展的价值和基础。二是要搞活创建活动形式。单位企业要将创建活动寓于工作实践中,使其对单位树立形象、企业提高效益产生直接作用;对青年教育要与工作、生产、经营紧密相关,让青年从教育中直接获益,提高青年参与的积极性,使团组织、青年、单位和社会都处在有利的位置上。三是要充分整合社会资源。青年文明号创建活动要深入推进,离不开各级党政领导以及社会各界的关心和支持,更离不开团组织主观能动性的发挥。各级团组织要积极发挥桥梁纽带作用,整合各类资源,将青年文明号创建活动纳入社会化发展轨道,形成党政部门重视、相关部门支持、行业系统参与、共青团具体协调的组织机制,从而形成创建合力,推动青年文明号创建活动的健康发展,为推动全县经济社会科学跨越发展做出新的贡献!
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